ACESSIBILIDADE DIGITAL GERA INCLUSÃO

CONSUMIDORES E ACESSIBILIDADE DIGITAL

Desde o início de 2016, está em vigor a Lei 13.146/2015, conhecida como Lei Brasileira de Inclusão. A norma sancionou como obrigatório o acesso à internet para todos no país. O artigo 63 determina que todos os sites de empresas atuantes no Brasil precisam estar acessíveis para pessoas com deficiência.

“Empresas se esquecem de que a pessoa com deficiência também consome”, alerta Rodolfo Sonnewend, CEO da empresa Design Universal e presidente do Instituto Humanus – ONG especializada em soluções para acessibilidade e inclusão. “A única ‘ajuda’ que o empresariado tem de dar à pessoa com deficiência é integrá-la como um consumidor qualquer”, defende Sonnewend. 

Para ele, a perspectiva de retornos financeiros trazidos pela atenção dos negócios às pessoas com deficiência é o melhor caminho para motivar os empresários. “Se passo a oferecer um site assistivo, naturalmente estarei integrando as pessoas com deficiência e, com isso, conquistando mais consumidores”, garante. 

Menos de 1% dos sites no Brasil são acessíveis para pessoas com deficiência severa, de acordo com uma pesquisa promovida pelo movimento Web para Todos (WPT) em parceria com a BigDataCorp e o Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR. 

“O público das pessoas com deficiência ainda não é assistido no meio digital. Mas, enquanto vemos empresas fazendo de tudo para 'roubar' uma fatia do mercado umas das outras, temos um público potencial de milhões de brasileiras e brasileiros que não estão tendo acesso a esses negócios”, analisa Simone Freire – idealizadora do WPT e fundadora da Espiral Interativa, agência especializada em causas sociais.

INICIATIVAS EM UM MAR DE OPORTUNIDADES

A startup Hand Talk foi responsável pelo desenvolvimento de simpáticos assistentes virtuais que funcionam como tradutores de textos e áudios para a Língua Brasileira de Sinais. Depois de criar o aplicativo – que já foi baixado por mais de três milhões de pessoas –, a Hand Talk desenvolveu também um plug-in para tornar sites acessíveis.

Outra ferramenta disponível é a tecnologia Audima, que transforma conteúdo em áudio e já está presente em cerca de 4 mil domínios na internet. A ferramenta é de fácil instalação e tem opções gratuitas e pagas. Uma vez que é instalada, todos os artigos passados e os futuros terão uma versão em áudio. O plug-in ainda oferece diferentes opções de vozes e velocidade da narração.

Já o Watool é um plug-in para WordPress que coloca o seu site dentro dos padrões de acessibilidade de maneira personalizada. Ele funciona como uma barra de rolagem, que fica do lado direito da página. Assim, o usuário pode escolher o tamanho da fonte, o nível do contraste, a iluminação, a mudança no espaçamento de palavras, dentre outras melhorias, o que torna o conteúdo acessível para pessoas com deficiências distintas ou que necessitem de diferentes tecnologias assistivas ao mesmo tempo.

COMO MELHORAR A ACESSIBILIDADE DIGITAL DO SEU NEGÓCIO

✓ Faça um diagnóstico

Ao reformular um site, a empresa deve solicitar um diagnóstico de acessibilidade feito por validadores como o movimento Web para Todos (mwpt.com.br).

✓ Adapte o conteúdo

Medidas simples, como a descrição de imagens, a inclusão de legendas automáticas em vídeos e a transcrição de podcasts podem ser facilmente adotadas. Para quem vai criar o conteúdo, há diversas fontes de informação e oficinas que ensinam a descrever fotos e produzir textos simplificados para pessoas com deficiências intelectuais. 

✓ Solicite adaptações 

Existem protocolos e manuais de práticas de acessibilidade que podem ser usados por quem vai desenvolver ou modificar um site. Alterações muitas vezes simples de código podem viabilizar o uso de softwares de leitura de tela, acesso guiado e navegação por teclado, por exemplo. A programação visual deve levar em conta questões como o contraste de cores. 

✓ Use novas ferramentas

Funcionalidades, como os avatares de Libras, podem ser facilmente incluídas na programação das páginas web pelos desenvolvedores. Dentre as opções, estão o Hand Talk (handtalk.me) e o VLibras (vlibras.gov.br), que é público e tem código aberto. 

✓ Vá por etapas

Sites maiores, com e-commerce já em funcionamento, tendem a exigir um trabalho de adaptação mais complexo. Nesse caso, é possível começar a mudança por partes — por exemplo, a partir da seção institucional (“quem somos”) e do carrinho de compras. 

Fonte: Simone Freire, idealizadora do movimento Web para Todos

DICAS PARA TORNAR O CONTEÚDO ACESSÍVEL

Com adaptações simples na maneira de disponibilizar o conteúdo, é possível facilitar a comunicação com as pessoas com deficiência.

✓ Prefira escrever na ordem direta: isso auxilia a interpretação dos avatares de Libras e, principalmente, a compreensão por parte de pessoas com dislexia e com baixo letramento;

✓ Evite figuras de linguagem, como “passei a tarde presa no trânsito”. Pessoas surdas alfabetizadas em Libras podem ter dificuldade com elas e pessoas com autismo podem ser afligidas;

✓ Se tiver hiperlinks, insira-os na frase que melhor o define e não em trechos curtos como “clique aqui” ou “saiba mais”;

✓ Descreva as imagens informativas: isso é essencial para a navegação de pessoas cegas. Descreva sempre mapas, fotos, tabelas, ilustrações, gifs e outros conteúdos visuais. Use também as hashtags inclusivas como #PraTodosVerem antes da descrição nas redes sociais – elas reforçam um movimento nacional importante e promovem uma comunicação mais inclusiva;

✓ Na produção de um conteúdo em vídeo, lembre-se de inserir legendas, Libras e audiodescrição (essencial para que a pessoa cega tenha acesso ao conteúdo que não é falado no vídeo). 

Fontes: Blog Resultados Digitais e movimento Web para Todos