Dia de São João: 5 pontos de atenção para o seu negócio
24/06/2024 - 06h
Use o Dia de São João para aumentar seu faturamento com essas ações!
Chegou o dia da festa mais aguardada de junho, o Dia de São João!
A data chegou ao Brasil com os europeus, como uma festividade religiosa.
Entretanto, com o passar do tempo, ela se tornou uma celebração da cultura brasileira em sua pluralidade, homenageando costumes por meio de música, danças, alimentos e mais.
Sendo assim, o Dia de São João possui um grande impacto positivo na economia, impulsionando o setor do turismo no Nordeste, a região com as maiores festas juninas do país.
Além de ser uma chance para prestadores de serviços, micro e pequenos negócios e comércios no geral venderem mais.
Mas, para isso, é preciso ter atenção em alguns aspectos ao longo do dia.
Pensando nisso, o Assaí preparou esta matéria para te ajudar!
Dê uma olhada nos conteúdos que trouxemos:
● Aproveitando o Dia de São João no seu comércio
● Prepare seus funcionários
● Fortaleça as ações de divulgação
● Ofereça lembranças da marca
● De olho nos produtos sazonais da festa
● Mantenha a organização e encante os clientes
● Celebre o Dia de São João com economia e qualidade
Reserve alguns minutos do seu tempo para ler.
Você não vai se arrepender e ainda terá conhecimento para lucrar! Dito isso, vamos lá.
Aproveitando o Dia de São João no seu comércio
O grande dia chegou! Seu negócio está preparado?
Imaginamos que sim, mas, para garantir que você aproveite todo o potencial de lucro do Dia de São João, trouxemos alguns fatores importantes que não podem ficar de lado ao longo do dia.
Leia também: Como são as festas de São João ao redor do Brasil?
Vamos direto ao assunto? Continue lendo e confira os 5 pontos de atenção a seguir.
1 - Prepare seus funcionários
Para grandes eventos, como o Dia de São João, é necessário ter um treinamento prévio com a equipe, para que ela esteja preparada para lidar com qualquer situação e vender.
Caso você não tenha feito isso, anote para não se esquecer de fazer na próxima data comemorativa.
No dia da festa, você precisa reunir sua equipe e repassar os pontos mais importantes, como, por exemplo:
● Objetivo da campanha (venda, reconhecimento, etc.)
● Boas práticas para atendimento dos consumidores
● Orientações sobre formas de pagamentos e dúvidas frequentes
● Como lidar com clientes frustrados
● Pessoas responsáveis por cada tarefa/processo
Entre outros tópicos que você pode considerar importantes para o seu negócio.
Não se esqueça de falar algumas palavras de motivação para a equipe, elogiando e incentivando suas habilidades para que eles se sintam mais seguros.
Se possível, estabeleça uma recompensa para os funcionários mais engajados.
Com isso, eles terão um ânimo a mais para encarar o dia com a energia de que ele precisa.
2 - Fortaleça as ações de divulgação
Uma estratégia extremamente importante para negócios que querem lucrar no Dia de São João, é investir na divulgação, principalmente no “pré-São João”.
Isso significa que, quanto mais próxima a data estiver, mais o seu comércio precisa comunicar ao público sua campanha especial, oferta, promoção, evento, etc.
Seu público precisa ficar animado e ansioso para o dia e, para obter esse resultado, é necessário reforçar o marketing “pré-São João” da seguinte forma:
● Mídia offline: flyers, banners, cartazes com a chamada de ação para o evento, no estilo “VEM AÍ”, “ESTÁ CHEGANDO”, “É HOJE”, etc.
● Mídia digital: posts com gatilhos de antecipação e chamadas parecidas com as da offline, mas acompanhando link (endereço, loja online, WhatsApp, etc.).
Durante o dia, a pessoa responsável pelo marketing precisa ficar atenta à divulgação pelas redes sociais, garantindo que os posts estão saindo com as informações corretas.
Além disso, divulgue nas redes que fazem mais sentido para os seus clientes.
Então, se eles usam o WhatsApp, é lá que você deve investir sua comunicação.
Com isso, as chances de conversão em venda aumentam.
Falando em São João, confira esta matéria da Revista Assaí: Mesa farta nas festas de São João.
3 - Ofereça lembranças da marca
Seu comércio preparou lembrancinhas? Então não se esqueça de entregar!
Essa pequena ação parece insignificante, mas afeta a percepção do negócio, principalmente para pessoas que estão comprando pela primeira vez.
Dessa forma, elas lembrarão de sua marca positivamente, tendo um incentivo para comprar novamente e, quem sabe, até se tornarem clientes regulares.
Claro que esse mimo gratuito precisa fazer sentido com o data comemorativa e seu produto/serviço, senão, a estratégia não terá o mesmo efeito.
Se preferir, crie condições para as lembranças, como:
● Clientes que compraram determinado valor ou quantidade
● Clientes que compraram pela 1ª vez
● Clientes que já são regulares
● Clientes que vão comprar com trajes juninos (no caso de lojas físicas)
Deixe a criatividade falar e surpreenda sua clientela com esse presentinho.
4 - De olho nos produtos sazonais da festa
Confira se o seu negócio está com produtos coerentes com a data.
Afinal, a sazonalidade desperta diferentes necessidades para o público - e a sua missão é atendê-las da melhor maneira possível.
Sendo assim, no dia, cheque o estoque para garantir que os produtos queridinhos da estação estejam presentes e atendam à demanda dos consumidores.
Não se esqueça de documentar quais são os produtos mais e menos comprados.
Dessa forma, você terá bons dados para se basear no próximo ano.
E fique de olho na concorrência para descobrir pontos de melhoria e inovação.
5 - Mantenha a organização e encante os clientes
Considerando a data, é esperado que seu negócio tenha um grande fluxo de clientes.
Seja uma loja física ou online, a agitação e até uma dose de estresse é normal, mas não deixe com que esses acontecimentos tirem o seu foco.
Mantenha a calma e a organização e dê o seu melhor para atender a clientela com gentileza, respeito e agilidade.
Um bom atendimento fará toda a diferença, tanto nas suas vendas quanto na reputação.
Aplique essas dicas e depois conte pra gente nas redes sociais qual foi o resultado.
Desejamos a você um ótimo São João e muitas vendas!
Leia também: Dicas para se vestir a caráter no São João!
Celebre o Dia de São João com economia e qualidade
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Por hoje, é isso! Até a próxima matéria do Blog Assaí.