Conheça os 6 fundamentos dos comerciantes de sucesso

Quer ter um negócio bem-sucedido? Estes 6 fundamentos vão te ajudar!

Quem não quer ser um comerciante e empreendedor de sucesso, não é mesmo?

Se você tem ou quer ter um comércio, provavelmente já se perguntou: “o que devo fazer para que ele cresça e prospere financeiramente?” 

Sabemos que não existe nenhuma “receita de bolo” para isso, mas, seguindo alguns fundamentos, seu negócio dará um passo a mais para alcançar esse objetivo.

Portanto, preparamos dicas para comerciantes que estão motivados a aprender.

Se você ainda não possui um comércio, mas planeja ter um, essas dicas também serão valiosas para você.

Continue lendo para conferir!
 

Os 6 fundamentos do comerciante de sucesso

Antes de explorarmos cada um dos fundamentos, vamos te dar uma dica essencial:

Não foque apenas o aumento das vendas ou a expansão do seu comércio.

Por mais que esses dois pontos sejam importantes - e façam parte do “sucesso” -, seu comércio depende de outros fatores para conseguir fazer isso.

Agora que você entende por que esse assunto merece sua atenção, confira os fundamentos! 

1 - Conheça seu público/clientes

Regra básica para qualquer comerciante e negócio de sucesso: conheça o seu cliente!

Estudar o seu público-alvo é fundamental para qualquer tomada de decisão.

Você precisa conhecer o seu público e o seu cliente a fundo, sabendo as seguintes informações:
 

•  • A pessoa faz parte de qual faixa etária?
•  • Qual é o seu gênero?
•  • Sua profissão impacta seu comportamento nas compras?
•  • Qual é a “dor” dele? Do que ele realmente precisa?

Essas são as informações básicas que você deve saber.

Tudo isso fará com que você crie a melhor estratégia de vendas para impactar o público e torná-lo um cliente fiel.

Lembre que o foco dessa estratégia deve ser atender às necessidades desse público!

Compreenda o que eles precisam e entregue sempre mais.

A parte do relacionamento com o cliente é essencial para o sucesso.

Afinal comerciante, são essas pessoas que farão o seu comércio decolar!

Por isso, seja sempre gentil e cordial com o seu público, oferecendo uma boa experiência durante toda a jornada de compra, do atendimento até o momento pós-compra.

Valorize seus clientes para conquistar sua confiança.

Clientes fiéis são uma importante forma de divulgação, afinal, eles irão recomendar o seu comércio para outras pessoas, aumentando a movimentação de forma orgânica.

endo assim, procure deixar uma boa impressão para todos.

Construir uma boa reputação para o seu negócio pode ser um processo longo, mas perder essa reputação acontece rapidamente, por isso, tome cuidado para não passar a impressão errada.

2 - Planeje-se para as datas festivas

Independentemente do tipo de comércio, as datas festivas sempre impulsionam as vendas, representando uma grande oportunidade de sucesso.

Quando você estiver fazendo o seu planejamento anual, registre quais são as datas festivas de cada mês, como:
 

•  • Carnaval
•  • Páscoa
•  • Dia das Mães
•  • Dia dos Namorados
•  • São João
•  • Dia dos Pais
•  • Black Friday
•  • Natal

Não se limite apenas às mais populares!

Você também pode incluir no calendário outras datas que fazem sentido para o seu comércio e, principalmente, para o seu público.

Explore cada uma delas de forma estratégica para atrair o seu público e se destacar da concorrência.

Para tornar as datas mais interessantes, crie ações promocionais, lançamentos de novos produtos, cupons de desconto ou até mesmo condições especiais de pagamento. 

Com estudo e criatividade, seu comércio pode obter os melhores resultados com datas festivas.

3 - Mantenha as finanças organizadas

Esse é um fundamento indispensável para o crescimento do seu comércio.

A parte financeira de um negócio está diretamente ligada ao seu sucesso.

É por meio dela que você vai entender se está no caminho certo e o que precisa ser feito para chegar até lá.

Para começar a analisar o cenário do seu comércio, você precisa saber o seguinte:
 

•  • Estimativa de gastos
•  • Receitas
•  • Despesas
•  • Capital de giro
•  • Fluxo de caixa
•  • Perspectiva de lucros
   

Caso precise de apoio com a parte financeira, conte com um profissional de confiança especializado no assunto.

Outra dica importante é sempre separar suas contas pessoais das empresariais.

Com essas e outras informações, você poderá definir estratégias de como usar o dinheiro de forma consciente e responsável para alcançar os objetivos do seu negócio e ter sucesso.

Se você se interessa por esse assunto, também vai gostar da matéria:

Finanças: 4 erros perigosos para o seu negócio.

4 - Fortaleça sua presença digital

Você já deve ter escutado o ditado “quem é visto é lembrado”.

Levando para o mundo dos negócios, isso significa que o seu comércio precisa estar onde o público está, ou seja, a internet.

Sendo assim, um dos passos essenciais para o sucesso do seu comércio é ter uma presença digital.

Essa prática possui muitos benefícios, como:
 

•  • Aumentar a visibilidade do seu negócio
•  • Baixo investimento em publicidade
•  • Divulgação e fortalecimento de marca

Temos um conteúdo completo falando especificamente sobre esse assunto!

Por isso, recomendamos que, ao finalizar a leitura, você também confira:

5 dicas para o seu negócio ser encontrado na internet

5 - Fique atento à concorrência

Comerciante, além de conhecer o seu público, você também precisa conhecer a concorrência!

Isso é fundamental para ajudar você a entender quais são os pontos fortes do seu comércio.

Por meio dessa análise, também é possível identificar pontos de melhoria, tornando a jornada de compra mais satisfatória para os clientes.

Esses são alguns dos fatores que precisam estar na sua análise da concorrência:
 

•  • Compare preços dos produtos
•  • Veja como os concorrentes se relacionam com os clientes
•  • Confira quais são as ações de marketing deles
•   • Como eles se posicionam na internet

Recomendamos que você se aprofunde nessa análise.

Essa é uma excelente forma de aperfeiçoar sua visão de mercado e ganhar uma posição de destaque.

Se você não quer ficar para trás da concorrência, sugerimos que você também atualize as formas de pagamento do seu comércio. 

Clique aqui e leia: 5 opções de pagamento digital para incluir ao seu negócio.

 6 - Conte com o Assaí para economizar!

Por último, mas não menos importante.

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